Berlin · Brandenburg

IT, die läuft – ohne eigene IT-Abteilung.

Ich betreue Unternehmen, Kanzleien und Praxen: Server und Arbeitsplätze, Datensicherung, Netzwerk, Telefonie und Microsoft 365. Von der Planung bis zum Anruf, wenn etwas klemmt.

Wobei ich unterstütze

Server & Virtualisierung

Server und Speicher aufsetzen, warten und erweitern.

  • Virtualisierung mit Proxmox und Hyper-V
  • Umzug von bestehenden Plattformen, egal, was heute im Einsatz ist
  • Konsolidierung gewachsener Umgebungen

Windows-Domäne & Arbeitsplätze

Zentrale Anmeldung und Verwaltung für alle Arbeitsplätze.

  • Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien
  • Benutzer, Freigaben und Berechtigungen mit klarer Struktur
  • Windows-Arbeitsplätze und Terminalserver nach einheitlichem Standard
  • Auswahl, Beschaffung und Einrichtung neuer Geräte

Linux & Open Source

Zuverlässige Server ohne hohe Lizenzkosten, eingebunden in die Windows-Domäne.

  • Datei-, Mail- und Druckserver
  • NAS-Systeme mit Snapshots
  • Nextcloud, Intranet und interne Dienste in Containern

Datensicherung & Notfallvorsorge

Eine Sicherung ist erst etwas wert, wenn die Wiederherstellung klappt.

  • Mindestens nach der 3-2-1-Regel, inkl. Kopie außer Haus
  • Geschützt vor versehentlichem Löschen und Verschlüsselung
  • Probe-Wiederherstellung und Notfallplan

Netzwerk, Fernzugang & Sicherheit

Sicher eingerichtet und von außen nur erreichbar, wo es nötig ist.

  • Router, Firewall, WLAN und VLAN
  • VPN für Heimarbeit und Außenstellen
  • Updates und Monitoring, damit Lücken nicht monatelang offen bleiben

Microsoft 365 & Cloud

Exchange, SharePoint, Teams und OneDrive einrichten und betreuen.

  • Benutzer, Gruppen und Entra ID
  • Umzug von Mail, Dateien und Kalendern
  • Freigaben nach außen, die kontrolliert bleiben

Telefonie

VoIP- und Cloud-Telefonanlagen einrichten, umstellen und im Betrieb betreuen.

  • Rufgruppen, Ansagen, Öffnungszeiten und Weiterleitungen
  • Anbindung an Arbeitsplätze und Software
  • Einweisung des Teams

Bestandsaufnahme & Dokumentation

Klarer Überblick über die eigene IT – geprüft am System und verständlich aufgeschrieben.

  • Analyse von Servern, Netzwerk und Zugängen
  • Offene Punkte und Risiken, nach Dringlichkeit sortiert
  • Betriebshandbuch mit Notfallteil, auch für die Geschäftsleitung lesbar

Fachanwendungen & Abläufe

Branchensoftware zuverlässig betreiben und sinnvoll verbinden.

  • Praxis- und Kanzleisoftware, Updates in Abstimmung mit dem Hersteller
  • Schnittstellen und Automatisierung zwischen vorhandenen Programmen
  • Unterstützung bei Auswahl und Einführung neuer Software

Datensicherung & Notfall

Entscheidend ist, wie schnell es danach weitergeht.

Am Anfang stehen zwei Fragen: Wie viel Arbeit darf im schlimmsten Fall verloren gehen? Und wie lange darf der Betrieb stillstehen? Daraus ergibt sich, wie oft gesichert wird, wohin und wie der Wiederanlauf aussieht.

Sicherung und Wiederherstellung plane ich deshalb immer zusammen.

  • Datei gelöscht: Ein älterer Stand wird zurückgeholt.
  • Server defekt: Die Systeme laufen aus der Sicherung auf Ersatzhardware wieder an.
  • Verschlüsselungstrojaner: Rückkehr zu einem sauberen Stand vor dem Befall.
  • Brand oder Wasserschaden: Wiederaufbau aus der Kopie außer Haus.

Arbeitsweise

Ich schaue mir erst an, was schon da ist.

Bevor ich etwas vorschlage, will ich wissen, womit Sie täglich arbeiten und was dabei am meisten stört. Danach richtet sich die Empfehlung: nach Budget und Teamgröße, nicht nach dem, was technisch gerade möglich wäre.

  1. Analyse: Was ist da, was klemmt, was soll besser werden.
  2. Planung: Was zuerst, was später, was gar nicht.
  3. Umsetzung: Einrichten, testen, dokumentieren.
  4. Betrieb: Wartung und schnelle Hilfe, wenn etwas ist.

Über mich

Selbstständig seit 2014.

Mein Name ist Dennis Jacobi. Angefangen habe ich während meines Informatikstudiums, davor habe ich im IT-Fachhandel gearbeitet.

Heute betreue ich Unternehmen bei IT-Projekten, im Tagesgeschäft und beim Modernisieren älterer Systeme.

  • Wartungsvertrag: feste monatliche Pauschale, planbare Kosten.
  • Nach Aufwand: einzelne Einsätze, monatlich nach Stunden abgerechnet.
  • Nachvollziehbar: Sie wissen, wofür Sie bezahlen und was sich ändert.

Kontakt

Schildern Sie kurz Ihr Anliegen.

Ich melde mich mit einer ersten Einschätzung oder einem Vorschlag, wie es weitergehen kann.

Dennis Jacobi
Jacobi – IT – Beratung
Lobber Steig 8
13503 Berlin

E-Mail: support@jacobi-germany.eu
Telefon: +49 (0)1590 6540637

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